Lloyd Vogel est un journaliste cynique qui méprise la plupart des gens qu'il interviewe. Un jour, sa rédactrice en chef lui assigne un nouveau mandat : faire un portrait de Fred Rogers, un populaire animateur d'émissions pour enfants. Lloyd est d'abord agacé par le personnage, mais finit par s'attacher sérieusement à cet homme emphatique, généreux et intelligent. À la suite de cette rencontre significative, la vision du monde de Lloyd, récemment devenu père, sera complètement transformée.