On apprend à Mia Thermopolis (Anne Hathaway), une jeune fille de seize ans, qu'elle est la princesse de la petite principauté européenne de Genovia. Avec l'arrivée de sa grand-mère, la reine Clarisse Renaldi (Julie Andrews) venue lui donner des "leçons de princesse", le chemin qui mène au trône sera pour Mia un parcours parsemé d'embûches et de situations cocasses. Surtout que, malgré l'insistance de la reine, Mia n'a pas l'intention de changer ses habitudes de vie. Mais le choix s'impose cruellement : la vie princière et les responsabilités royales, ou la vie familiale habituelle et un début de romance avec Michael (Robert Schwartzman).
« Un conte de fée moderne, drôle et touchant.»
-- Sara Edwards , NBC-TV Boston.
"Le film parfait pour toute la famille."
-- Elizabeth Christy, ABC-TV Portland
"Un film à la fois comique, émouvant et charmant."
-- Jim Svejda, KNX/CBS Radio